Retours et échanges



Notre politique est ultra SIMPLE et FLEXIBLE! Voici les conditions:

  • Tous les produits DTD sont retournables ou échangeables dans l’année suivant la date d’achat;
  • Fournir une preuve d’achat;
  • Le produit doit être dans son emballage original et en condition parfaite pour la revente;
  • Une roue n’est pas retournable si un pneu a été monté dessus;
  • Les frais de transport reliés aux retours ou échanges de marchandise sont aux frais du client, à l’exception d’une défectuosité du produit ou si le client est situé dans notre rayon de livraison;
  • DTD se réserve le droit d’appliquer des frais de retours allant jusqu’à 15 % si ces conditions ne sont pas respectées;

Vous pouvez télécharger une version imprimable de notre politique en cliquant ici.

Un formulaire de retour est disponible en cliquant ici.

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